Litiges photovoltaïques : arnaques et escroqueries, ce que vous devez savoir
La filière photovoltaïque en France connaît un essor rapide, porté par la transition énergétique et l’envie d’autoconsommation. Mais derrière ce développement se cachent des risques réels : arnaques, escroqueries et litiges complexes. Chez EAH Expertise Audit Habitat, nous constatons chaque année un nombre croissant de dossiers liés à des installations photovoltaïques défectueuses ou mal gérées.
Arnaques et escroqueries : des pièges fréquents
Les fraudes les plus courantes observées incluent :
Promesses de rentabilité irréalistes : certains installateurs annoncent des gains d’électricité ou de revenus bien supérieurs à la réalité.
Démarchage agressif : appels, visites à domicile ou mails trompeurs promettant des aides ou primes fictives.
Panneaux non conformes ou contrefaits : des panneaux vendus comme “haut rendement” ne respectent pas les normes.
Crédit frauduleux : souscription forcée ou trompeuse à des prêts pour financer l’installation.
Non-paiement de l’électricité produite : des fournisseurs ou intermédiaires ne versent pas l’argent dû pour l’électricité injectée.
Exemple concret : le Médiateur national de l’énergie a recensé plusieurs cas de non-paiement ou retard prolongépour des producteurs photovoltaïques, certains dossiers atteignant plusieurs milliers d’euros. (energie-mediateur.fr)
Signes qui doivent alerter
Avant d’investir, soyez vigilant si :
Les gains financiers promis semblent trop beaux pour être vrais.
Les contrats sont illisibles ou incomplets.
L’installateur ou le commercial n’est pas certifié (vérifiez RGE / QualiPV).
Des paiements sont demandés avant toute installation sans devis précis ni plan de financement officiel.
Litiges fréquents constatés par Expertise Audit Habitat (EAH)
Nos interventions révèlent trois types principaux de litiges photovoltaïques :
Litiges techniques : installations mal posées, performances inférieures aux prévisions, défauts de conformité.
Litiges financiers : non-paiement d’électricité, dépassement du budget, crédits non honorés.
Litiges contractuels : clauses abusives, engagements non respectés, résiliation difficile.
Ces litiges peuvent être coûteux et longs à résoudre sans assistance professionnelle.
Comment se protéger et agir
Chez EAH Expertise, nous recommandons :
Faire appel à un expert indépendant pour un audit technique et énergétique.
Conserver tous les documents : devis, factures, mails, certificats de conformité et contrats signés.
Vérifier l’authenticité des aides et subventions : ne jamais se fier aux seules promesses d’un commercial.
Saisir le Médiateur national de l’énergie en cas de litige avec un fournisseur. (service-public.fr)
Recourir à un avocat spécialisé si l’affaire est complexe ou si une escroquerie est suspectée.
Pourquoi Expertise Audit Habitat (EAH) peut vous aider
Nous intervenons pour :
Vérifier la conformité technique et réglementaire des installations.
Évaluer la production réelle et comparer avec les promesses contractuelles.
Estimer le préjudice financier et produire un rapport pour médiation ou tribunal.
Conseiller sur les solutions correctives ou la remise en état.
Conclusion
L’attrait des panneaux solaires ne doit pas occulter les risques : arnaques, escroqueries et litiges photovoltaïques sont réels. La vigilance, la vérification des certifications et l’intervention d’experts indépendants comme EAH Expertise Audit Habitat permettent de sécuriser votre investissement et d’éviter des déconvenues coûteuses.
Pour toute suspicion d’arnaque ou pour sécuriser votre installation, contactez nos experts dès les premiers signes de litige.