Les catastrophes naturelles (CATNAT) peuvent provoquer des dommages importants sur les maisons et bâtiments. Beaucoup de propriétaires découvrent ces problèmes trop tard, sans savoir d’où ils viennent ni quelles démarches entreprendre pour être indemnisés. Voici une explication simple et complète des principaux phénomènes CATNAT et de ce qu’il faut faire lorsqu’on est touché.
Les principaux phénomènes naturels reconnus en CATNAT
Sécheresse et retrait-gonflement des argiles (RGA)
La sécheresse et le retrait-gonflement des argiles (RGA) figurent aujourd’hui parmi les sinistres les plus fréquents. Lorsque les sols argileux se contractent puis se regonflent, ils déstabilisent les fondations et provoquent l’apparition de fissures. On observe alors des fissures en escalier, des fissures diagonales, des portes et fenêtres qui coincent, des affaissements localisés ou des déformations visibles des murs.

Inondations
Les inondations, dues à une rivière, un orage ou une montée de nappe phréatique, peuvent entraîner des dégâts considérables : humidité persistante, moisissures, dysfonctionnements électriques, dégradation de matériaux ou d’isolants.

Tempêtes
Les tempêtes génèrent quant à elles des tuiles arrachées, toitures abîmées, chutes d’arbres ou bris de vitrages.

Autres phénomènes reconnus
D’autres phénomènes reconnus en CATNAT — glissements de terrain, mouvements du sol, séismes — peuvent causer des fissures structurelles graves, des déformations de planchers ou une instabilité générale du bâtiment.

Les démarches indispensables pour être indemnisé :
Pour que ces dommages soient pris en charge par l’assurance, une procédure précise doit être respectée :
1. Déclarer le sinistre
Déclarer le sinistre à votre assurance dans les 3 semaines.
2. Prévenir la mairie
Prévenir la mairie afin qu’elle demande la reconnaissance officielle de catastrophe naturelle.
3. Attendre la publication de l’arrêté
Attendre la publication de l’arrêté CATNAT au Journal Officiel.
4. Transmettre l’arrêté
Transmettre cet arrêté à l’assurance sous 30 jours.
5. Solliciter une expertise indépendante
Solliciter un expert indépendant pour documenter les dégâts, analyser leurs causes et défendre techniquement le dossier.
Pour en savoir plus sur l’assurance et la gestion des catastrophes naturelles, vous pouvez consulter le site de la CCR. Vous y trouverez des informations sur les risques couverts, le fonctionnement des catastrophes naturelles (CATNAT), ainsi que des guides pratiques pour comprendre comment l’indemnisation fonctionne.
ou
Pour comprendre en détail comment fonctionne l’indemnisation des catastrophes naturelles en France (procédure CATNAT, phénomènes couverts, délais, franchises), vous pouvez consulter la page officielle « Garantie Cat-Nat » du site Géorisques :
https://www.georisques.gouv.fr/minformer-sur-la-prevention-des-risques/la-garantie-cat-nat
Pourquoi se faire accompagner par Expertise Audit Habitat (EAH)?
Dans un contexte où les phénomènes climatiques deviennent plus fréquents et les sinistres plus techniques, l’accompagnement d’un professionnel qualifié devient indispensable. En vous appuyant sur EAH Expertise Audit Habitat, vous bénéficiez d’une expertise indépendante, rigoureuse et reconnue, capable d’identifier chaque dommage, d’en déterminer l’origine et de défendre efficacement votre indemnisation.
Faire appel à EAH, c’est mieux comprendre les enjeux liés aux CATNAT et se garantir une prise en charge juste et adaptée, tout en évitant les mauvaises surprises souvent rencontrées lors des sinistres climatiques.